崗位職責
1、通過入職培訓掌握相關的業務知識，通過電話通知銀行/金融公司客戶到期帳單及逾期賬單情況。
2、通過電話提醒、幫助和引導客戶及時、正確的繳還逾期欠款以維護良好的個人信用記錄。
3、記錄客戶意見，反饋客戶信息。
4、告知銀行客戶國家相關金融方面的政策和法律方面的規定，協助銀行金融公司防范的信貸風險。
5、有資產管理、催收經驗者優先，對行業以及自身有一定的認知規劃者優先。

任職要求:
1、中專及以上學歷，專業不限。
2、口齒清晰，普通話流利，能熟練掌握常用電腦辦公軟件。
3、思維敏捷，具有較強的親和力和良好的心理素質,有較強的溝通能力。
4、工作細致，認真負責，愛崗敬業，具有良好的團隊合作精神，積極樂觀。